摘要： 近年来，数字技术快速发展并得到广泛应用，在给人们带来便利的同时，也产生了流程僵化等问题,尤其在应对突发事件时，更凸显了流程僵化导致的系统的脆弱性。由此，加快从刚性自动化向柔性自主性的转变，实现以人为本的柔性设计，并构建面向未来智造的人系统集成系统成为当下的研究重点。《Design for Flexibility：a Human Systems Integration Approach》一书阐述了柔性设计的概念、方法和过程，提出社会技术系统柔性分析框架，介绍了人系统集成（Human-system integration, HSI）这一新兴学科，为处理突发事件并提出问题解决方案提供了工具和方法，相应研究成果有望为提高设计和操作柔性、促进人机交互效率、构建可持续发展的社会技术系统提供理论支撑。HSI作为一门新学科，旨在将以人为本的设计理念融入复杂系统工程的全生命周期过程，为以人为本的柔性设计提供了方法论，同时也为人本设计、人本智造等研究提供了参考。